3月27日，市政务服务和资源交易中心在开展“规范政务服务行为专项整治”活动中，对全体窗口工作人员进行了制度培训，进一步强化窗口人员服务理念、服务意识，规范服务行为。

    120余名窗口人员在专题培训中，系统学习了《四川省行政审批违法违纪责任追究办法》、《四川省行政审批电子监察和行政效能投诉绩效评估暂行办法》及《巴中市政务服务窗口及工作人员考核办法》等规章制度，进一步明晰了每个岗位的职能职责和政务服务窗口的具体服务规范。中心在2015年还将对窗口人员开展普通话、政务礼仪等一系列培训活动，进一步提升窗口形象。